GDPR og retningslinjer for databeskyttelse

Behandlingsansvarlig

Behandlingsansvarlig er Waidmann Hunting Tours AB. Beskyttelse av dine personopplysninger er viktig for oss. Beskyttelsen er også lovregulert i personopplysningsloven, som erstattes av personvernforordningen (GDPR) 25. mai 2018. Nedenfor kan du lese om hvordan vi håndterer personopplysningene dine og hvilke rettigheter du har.

Du er velkommen til å kontakte oss hvis du vil vite mer om hvordan vi beskytter opplysningene dine. 

Hvilke personopplysninger som samles inn

Personopplysninger som vil bli behandlet inkluderer, men er ikke begrenset til, navn, fødselsdato, adresse, e-postadresse og telefonnummer.

Vi kan også behandle forespørsler om spesialdietter eller spesifikk informasjon fra deg før reisen som er relevant for gjennomføringen av reisen.

Du oppgir selv personopplysningene når du bestiller en reise, bestiller en brosjyre eller et nyhetsbrev, per telefon, ved bestilling hos våre forhandlere, per e-post, via vår hjemmeside eller når du besøker oss.

Formålet med behandlingen av personopplysninger

Personopplysningene dine behandles for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i forbindelse med bestilte reiser og tilleggsprodukter og for å holde deg informert om aktuelle reiser og lignende. Personopplysningene dine kan også bli behandlet for at vi skal kunne oppfylle våre forpliktelser i henhold til lover og regler og for å håndtere spørsmål om reisene dine.

I tillegg til de formålene som er angitt ovenfor, samtykker du i at personopplysningene dine kan brukes til formålene nedenfor og som grunnlag for våre markeds- og kundeanalyser, risikostyring og statistikk for å kunne gi deg et bedre reisetilbud og bedre service.

Med mindre du skriftlig har motsatt deg direkte markedsføring, kan vi også bruke personopplysningene dine til å gi deg ulike tilbud om tjenester og/eller produkter fra oss. Du kan når som helst melde deg av markedsføring via en lenke i nyhetsbrevet.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene ovenfor. Normalt lagrer vi personopplysningene dine i 2 år fra datoen for din siste reise eller fra datoen for din kontakt med oss generelt. Når du registrerer deg for å motta nyhetsbrev og tilbud fra oss, lagrer vi opplysningene dine inntil videre. Du kan når som helst enkelt melde deg av via en lenke i nyhetsbrevet eller ved å kontakte oss på e-post som beskrevet ovenfor og få alle opplysningene dine slettet.

I noen tilfeller kan vi være nødt til å lagre opplysninger i en lengre periode når det er lovpålagt (f.eks. regnskapslovgivningen).

Hvem kan behandle personopplysningene

Personopplysningene dine behandles av våre ansatte og av våre samarbeidspartnere for systemtjenester og administrative tjenester som vi har personvernavtaler med (databehandleravtaler).

Personopplysningene dine kan også bli behandlet i reiselivsbransjen, f.eks. av flyselskaper, busselskaper, hoteller og lokale partnere på reisemålet. Det er kun nødvendig informasjon som oppgis i slike tilfeller.

Behandling av personopplysninger i land utenfor EU og EØS

Avhengig av reisemål og samarbeidspartnere kan personopplysningene dine bli behandlet utenfor EU og EØS. Selv om det endelige reisemålet for en reise er innenfor EU/EØS, kan for eksempel transportselskaper og hoteller være basert utenfor EU/EØS. Kun den informasjonen som er nødvendig for gjennomføringen av reisen og andre tjenester, blir gitt til samarbeidspartnere.

Ved å sende personopplysningene dine til oss, samtykker du til at vi behandler personopplysninger utenfor EU og EØS, og erkjenner at personvernlovgivningen kan være lavere enn i EU og EØS.

Dine rettigheter til opplysninger om deg.

Du har rett til når som helst å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av opplysningene du har gitt oss.

Det betyr at du også kan be om retting eller sletting av personopplysningene dine. En slik forespørsel sendes skriftlig til oss. Opplysningene dine vil da bli rettet eller slettet innen én måned. Hvis du har en pågående reise som ikke er fullført eller avsluttet, eller har en pågående reklamasjon eller lignende, slettes opplysningene innen én måned etter at reisen er avsluttet.

Du kan også kontakte oss for å be om innsyn i de registrerte opplysningene vi har om deg, noe vi vil gjøre innen én måned.

Vil du vite mer om personvernforordningen (GDPR)? 

På Datainspektionens nettsted, datainspektionen.sefinner du mer informasjon om personvernforordningen (GDPR).